Drift och Förvaltning
Rätt utnyttjad är er dataplattform en av de viktigaste tillgångarna ni har, så se till att ni har rätt kompetens för att hålla den igång! I dagens utmanande läge kring kompetens kan vi erbjuda er en effektiv och säker hand för övervakning och proaktivitet.
För en fast månadskostnad tar BizOne hand om drift och övervakning av er BI lösning, vi har en driftorganisation som ser till att alla laddningar har gått igenom och är klara i tid till morgonkaffet.
Infrastruktursövervakning
Vi övervakar er infrastruktur, vare sig den ligger i molnet, on prem, eller en hybrid av dessa.
Dataintegrationsövervakning
I driftsövervakningen säkerställer vi att alla dataintegraioner fungerar som förväntat, vi håller er underrättade om eventuella problem och vid incidenter så åtgärdar vi.
Incidenthantering
Vi håller koll på incidenter i vår helpdesk (Jira), där utsedda användare själva kan rapportera problem, utöver ärenden som läggs upp automatiskt av våra övervakningsprogram.
Incident och avvikelserapportering
Vi håller relevanta personer inom er organistation underrättade kring avvikelser och incidenter.
Förvaltning och förändringshantering
BizOne har erfarna team som hjälper er att designa, utveckla och produktionsätta ny funktionalitet eller förändringar på er befintliga plattform.
För ytterligare information till hur vi kan hjälpa just er, kontakta oss idag!